Вовлеченность – это состояние эмоциональной и интеллектуальной приверженности компании, которая побуждает сотрудника выкладываться по максимуму. Вовлеченность возможна только тогда, когда сам сотрудник понимает, что его жизненные интересы и цели реализуются на работе / в компании. Именно это и является главным условием вовлеченности со стороны сотрудника. Вовлечённый сотрудник относится к бизнесу компании как к своему собственному, потому что работа обеспечивает воплощение его интересов и реализацию целей.
Какие бывают причины низкой вовлеченности?
Первая причина:
Если сотрудник не осознает свои цели, если он не определил для себя свои жизненные интересы, то вовлеченности не может быть, потому что не понятно, ради чего стоит прилагать усилия на работе. Прежде всего необходимо сформулировать, что человек хочет от жизни, хотя бы в самом общем виде.
Вторая причина:
Если сотрудник ждет, что ему предоставят все условия для получения целей, но сам не стремится прикладывать усилия, вовлеченности так же не может быть. Такая стратегия поведения, как правило, формируется в детстве и не эффективна во взрослой жизни. Гораздо больших успехов достигает тот человек, который не ждет благоприятных условий или заботы и покровительства от других, а сам решает насущные, важные для своей жизни вопросы.
Третья причина:
В силу каких-то обстоятельств, у сотрудника не сложились благоприятные отношения в коллективе и/или с руководителем. Некоторые люди в таких ситуациях предпочтут уволиться, чтобы выйти из дискомфортной ситуации, вместо того, чтобы прояснить в чем причина таких отношений и приложить усилия для выстраивания конструктивного рабочего взаимодействия.
Четвертая группа причин:
Есть причины обусловленные условиями работы в компании: уровень зарплаты, оснащенность рабочего места, соцпакеты и т.п. Эти вещи зависят от работодателя, и сейчас не являются предметом нашего внимания. Единственное, что здесь имеет смысл сказать: условия должны быть не хуже, чем в других компаниях.
Если есть хотя бы одна из названных причин, то вовлеченности сотрудников не стоит ждать.
Отношение людей к работе будет либо прохладным, либо с признаками саботажа, а в атмосфере компании будет витать дух недовольства работой.
Как психологи могут помочь решить эту проблему?
Важно отметить, что при наличии названных причин, проблема есть не только у работодателя с вовлеченностью сотрудника, но также проблема есть и у самого сотрудника: не получается стать более успешным, более удовлетворенным и в рабочей, и в личной жизни. Работа с психологом может дать изменения по трем первым из названных причин.
Чаще всего отсутствие или несформулированность целей и несформированные навыки общения – это детская позиция, при которой человек ожидает заботы о себе от других. Корни проблемы находятся в каких-то детских психологических травмах, в особенностях воспитания и индивидуального психологического развития. Человек большую часть своей жизни живет с этими особенностями и изменить свое поведение самостоятельно ему чаще всего не под силу. Психолог поможет проработать старые психологические травмы, и вследствие этого, изменить неэффективные убеждения, скорректировать паттерны поведения и стать более адаптивным.
Работая с психологом человек также учится самостоятельно решать свои жизненные вопросы, перестает ждать от других заботы о себе и вследствие этого сможет осознанно относится к работе, т.е. войти с то самое состояние вовлеченности, которое выгодно и самому человеку и работодателю. Когда сотрудник понимает, какую пользу для его жизни приносит работа, его отношение к работе становится осознанным и ответственным. Такого сотрудника уже не надо подгонять и все время контролировать. Такой сотрудник сам заинтересован в хорошем качестве работы и высоких результатах. Залогом или обязательным условием такого положения дел является следующее:
- a) сотрудник осознаёт, что для него важно и нужно в жизни;
- b) сотрудник понимает, что свои цели он может реализовать благодаря работе в этой компании;
- c) сотрудник готов прилагать усилия для достижения своих целей и обладает навыками конструктивного взаимодействия с коллегами и руководством;
- d) компания предоставляет сотруднику условия для максимально результативной работы.
Корпоративный продукт заботы о ментальном здоровье от Sezim помогает работать со всеми озвученными проблемами и держать руку на пульсе, отслеживая эмоциональное состояние людей в команде.
Заботьтесь о своей команде.
Инвестиции в людей – это самые лучшие инвестиции.
Больше информации здесь